Tapahtumakalenteri

Tunnetko asiakkaasi?

Oletko ajatellut, ketkä ovat asiakkaitasi? Tule kehittämään asiakasnäkökulmaa ja keskittymään asiakkuuteen omien työtehtäviesi näkökulmasta. Tämän kurssin käytyäsi osaat hahmottaa, miten oma työsi ja työtehtävät linkittyvät asiakkuuteen sekä sisäisten ja ulkoisten asiakkaiden kanssa toimimiseen.

Kurssi toteutetaan 21.1.-11.2.2020 ja se sisältää kaksi lähitapaamista, kaksi verkkotapaamista ja verkossa olevaa aiheeseen liittyvää materiaalia. Lähitapaamiset pidetään Laurea Tikkurilan kampuksella (Ratatie 22, Vantaa). Lähitapaamisen pituus on 2h, verkkotapaamisen 1h. Lähitapaamisissa on kahvitarjoilu.

Ensimmäinen lähitapaaminen, jolloin kurssi alkaa on 21.1. klo 14-16.



AIKA 21.1.2020 14:00 - 11.2.2020 16:00
PAIKKA Laurea Tikkurila, Ratatie 22, Vantaa
MAX. OSALLISTUJAMÄÄRÄ 10
VIIMEINEN ILMOITTAUTUMISPÄIVÄMÄÄRÄ 16.1.2020
TILAISUUDEN TYYPPI Koulutus
TILAISUUTEEN EI VOI ENÄÄ ILMOITTAUTUA! Viimeinen ilmoittautumispvm oli 16.01.2020.



 
Yhteystiedot:

Johanna Lönnqvist
Projektisuunnittelija l Project Coordinator
Urbaania kasvua - GSIP Vantaa

Metropolia Ammattikorkeakoulu
Leiritie 1, 01600 Vantaa
PL 4071, 00079 Metropolia
+358 50 5352 177
johanna.lonnqvist@metropolia.fi

https://urbaaniakasvua.fi/
https://www.uia-initiative.eu/en/uia-cities/vantaa

Twitter: @urbaaniakasvua
LinkedIn: Urbaania kasvua Vantaa -hanke