Palaa takaisin | Tulosta

Urbaania kasvua – GSIP Vantaa
Tapahtumatuloste - Tunnetko asiakkaasi?

10.12.2022

Tunnetko asiakkaasi?


Oletko ajatellut, ketkä ovat asiakkaitasi? Tule kehittämään asiakasnäkökulmaa ja keskittymään asiakkuuteen omien työtehtäviesi näkökulmasta. Tämän kurssin käytyäsi osaat hahmottaa, miten oma työsi ja työtehtävät linkittyvät asiakkuuteen sekä sisäisten ja ulkoisten asiakkaiden kanssa toimimiseen.

Kurssi toteutetaan 21.1.-11.2.2020 ja se sisältää kaksi lähitapaamista, kaksi verkkotapaamista ja verkossa olevaa aiheeseen liittyvää materiaalia. Lähitapaamiset pidetään Laurea Tikkurilan kampuksella (Ratatie 22, Vantaa). Lähitapaamisen pituus on 2h, verkkotapaamisen 1h. Lähitapaamisissa on kahvitarjoilu.

Ensimmäinen lähitapaaminen, jolloin kurssi alkaa on 21.1. klo 14-16.